Algemene Boekingsvoorwaarden
Op al onze boekingen zijn algemene voorwaarden van toepassing, zoals de voorwaarden van Kuoni Travel B.V., branche organisatie ANVR, Stichting Garantiefonds Reisgelden, Calamiteitenfonds en/of de algemene voorwaarden van onze leveranciers. Het hangt van uw boeking af welke algemene voorwaarden van toepassing zijn:
- Als u een pakketreis* boekt waarbij Kuoni Travel Nederland B.V. de leverancier is, dan zijn zowel de ANVR Reisvoorwaarden als de Algemene Reisvoorwaarden Kuoni Travel Nederland B.V. van toepassing. Indien Kuoni Travel Nederland B.V. niet de leverancier is, dan gelden de ANVR Reisvoorwaarden en de algemene voorwaarden van de desbetreffende leverancier.
- Indien u alleen een los ticket van een willekeurige luchtvaartmaatschappij heeft geboekt via www.kuoni.nl, of via ons contact center dan gelden de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende airline. Deze vervoersvoorwaarden vindt u op www.kuoni.nl onder het kopje voorwaarden. Als u via een ander kanaal, b.v. een ANVR reisagent dit ticket heeft geboekt, zijn bovendien de ANVR Boekingsvoorwaarden van toepassing.
- Indien u een losse cruise reis van een willekeurige rederij bij ons boekt, zijn zowel de ANVR reisvoorwaarden van toepassing als de algemene voorwaarden Kuoni Cruises. Deze algemene voorwaarden vindt u op www.kuoni.nl onder het kopje voorwaarden.
- Naast de genoemde voorwaarden in punt 1 en 2, zijn op alle reizen en alle individuele overeenkomsten met betrekking tot verblijf of vervoer (met uitzondering van lijndienstvluchten), de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) van toepassing.
- Naast de hierboven genoemde voorwaarden, zijn op al onze reizen en individuele overeenkomsten met betrekking tot verblijf of vervoer, de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Calamiteitenfonds Reizen van toepassing.
- Wanneer u een reis- en/of annuleringsverzekering heeft afgesloten via Kuoni Travel Nederland B.V. dan zijn op die verzekeringsovereenkomst de algemene voorwaarden van de desbetreffende verzekeraar van toepassing. Kuoni Travel Nederland B.V. is in dit geval slechts bemiddelaar tussen de reiziger en de verzekeraar en is geen partij bij de verzekeringsovereenkomst. Bij boeking bent u geattendeerd op het van toepassing zijn van alle hierboven genoemde voorwaarden. De voorwaarden kunt u ook raadplegen op deze site, of kosteloos opvragen bij Kuoni Travel Nederland B.V., afdeling Cliëntenservice, Entrada 211, 1069 EE Amsterdam.
* = een door een reisorganisator samengestelde reis die een overnachting omvat of tenminste 24 uur duurt en die twee of meer van de volgende elementen omvat: a) transport/eigen vervoer; b) accommodatie; c) een andere, niet met vervoer of verblijf verband houdende toeristische dienst, die een significant deel van de reis uitmaakt.